Restablecimiento de Contraseña de ServiceTitan (Aplicación Móvil)

Esta guía le ayudará a volver a iniciar sesión de manera rápida y sencilla en la aplicación móvil ServiceTitan en su iPad o iPhone.

Para comenzar, abra la aplicación ServiceTitan en su dispositivo y en la página de inicio de sesión, toque ¿Olvidó su contraseña?

Se te pedirá que ingreses tu correo electrónico del trabajo. Escríbelo y pulsa Enviar. Mientras estés en la aplicación móvil, accederás automáticamente a una página titulada "Ingresar código".

Ve a tu correo electrónico de trabajo y busca el correo de restablecimiento de contraseña de ServiceTitan. Ábrelo y copia el código aleatorio de 5 caracteres (por ejemplo, 1LK280, 73W2N1, etc.).

Ahora, vuelve a la app de ServiceTitan, introduce el código de 5 caracteres (distingue entre mayúsculas y minúsculas) y pulsa Verificar Cuenta. Este código solo es válido para este único uso, así que no es necesario guardarlo después de restablecer tu contraseña.

A continuación, se te pedirá que crees una nueva contraseña. Sigue las instrucciones en pantalla y pulsa Enviar.

Antes de iniciar sesión, asegúrese de volver a la aplicación móvil ServiceTitan (no Safari).

Al escribir tu contraseña, puedes tocar el ícono del ojo para ver lo que has escrito.

Para los nombres de usuario, se seguirá este formato:

[primera letra de tu nombre][tu apellido completo].[abreviatura de rama]tech

Las abreviaturas de todas las ramas son las siguientes:

Las Vegas - lv
Reno1 - reno
Reno2 - reno2
Austin - aus
San Antonio - sat
Phoenix/Tucson - az

Por ejemplo, si su nombre es Fox Mulder y es técnico en Las Vegas, su inicio de sesión para ServiceTitan se vería así:

fmulder.lvtech

Si sigues teniendo problemas, envía un ticket al Goettl Help Center a través de helpme.goettl.com y un miembro del equipo de Soporte de la App te ayudará lo antes posible. Si por alguna razón no puedes hacerlo, contacta con tu supervisor directo y pídele que envíe un ticket en tu nombre.